Problema ricezione OTP da amazon

[Deborah11]

Ciao @matteonovelli, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[matteonovelli]

Il problema persiste, ho disabilitato quanto chiesto dalle impostazioni, ma non mi Arrivano nemmeno le chiamate per otp.. risultato avevo degli acquisti importanti da fare ma non riesco ad accedere ad Amazon!

[ironia]

oggi sono passato ad ho da coop voce, bene 2 otp amazon ricevuti subito su sim ho...

[ironia]

per me il problema è amazon..visto che io ad oggi sono in coop voce e domani passo ad ho....

oppure hanno problemi sia coop voce che ho....?!

[Owen]

Ciao @Iachino85, ti ribadisco che non abbiamo limitazioni per il servizio Amazon. L'unica cosa che posso fare è quello di provare a disabilitare il blocco per i messaggi a pagamento (puoi verificare anche tu da App cliccando su "La mia offerta" e poi su "Blocco chiamate, dati e sms" portando su No il cursore del Blocco sms). Per verificarlo io, inviami un messaggio privato con il tuo numero di telefono e i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Iachino85]

Buongiorno. Se altrettanti utenti hanno lo stesso problema uno dei due servizi è in difetto. Provare a risolvere il problema?

[Owen]

Ciao @Iachino85, ti confermo che non abbiamo limitazioni per il servizio Amazon. Buona giornata.

[Iachino85]

Stessa situazione. Già tutto disattivato ma niente da fare. Amazon incolpa ho è ho incolpa Amazon. Alla fine il problema non si risolve 🙄

[Owen]

Ciao @ironia, non abbiamo limitazioni per il servizio Amazon. Possiamo provare a disabilitare il blocco per i messaggi a pagamento (puoi verificare anche tu da App cliccando su "La mia offerta" e poi su "Blocco chiamate, dati e sms" portando su No il cursore del Blocco sms). Per verificarlo noi inviaci un messaggio privato con il tuo numero di telefono e i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[ironia]

io fino ad oggi sono coop voce e nell'ultima settimana ho avuto grossi problemi con gli OTP sms di Amazon, in pratica mi sono sempre fatto chiamare da Amazon per utilizzare l'otp...

in passato ho avuto lo stosso problema con Ebay ed ho dovuto disattivare il servizio Otp