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Problema ricezione OTP da amazon

Michele379
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Ora provo a disabilitare OTP di amazon e poi lo riattivo, perché con la banca e altri siti gli sms arrivano, solamente con Amazon non funziona. Vi farò sapere.
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Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Michele379, da verifiche effettuate il servizio è perfettamente funzionante. Puoi verificare direttamente il problema con l' assistenza clienti Amazon. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

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Michele379
Grande
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Salve, nemmeno io sono ricevo gli sms otp di Amazon, sono andato su l'app e sulla mia offerta e ho messo no su blocco sms a pagamento. Come posso risolvere? Grazie.
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Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ale2101, posso aiutarti io! Potresti verificare seguendo questi passaggi:  accedi all’ App o all’area personale del sito, clicca su La mia offerta e seleziona la voce Blocco chiamate, dati e sms: il Blocco sms bancari e televoto deve essere sul no. Fammi sapere. Resto a tua disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buona serata!

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Ale2101
Grande
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Anche io stesso problema
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matteonovelli
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Non funziona nemmeno la chiamata..
ironia
Mitico
Mitico

ma scusa se ti fai chiamare da amazon per l'OTP? oppure aggiungi un secondo cellulare se lo hai

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Iachino85
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Yes
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ironia
Mitico
Mitico

io sono in ho da ieri e mi arrivano...

 

hai provato a disattivare e riattivare gli OTP amazon??

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Iachino85
Grande
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Ho risolto in mezza mattinata il problema.
Il problema non si può risolvere ragazzi. Ho parlato trovato l'operatore onesto di Ho. Mettetevi l'anima in pace. L'inghippo sta nel fatto che gli otp sono a pagamento per "ho" e quindi hanno deciso di bloccarli anche se sbloccate tutte le funzioni che vi richiedono. L'unica cosa che ora rimane da fare è capire se i blocchi ci sono anche verso le banche e tutto il resto visto che ormai la stragrande maggioranza dei servizi viaggia tramite questi codici. Se così fosse io personalmente dovrò lasciare perché non si può tagliare fuori questo tipo di servizio ormai essenziale.
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