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Problema ricezione OTP da amazon

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Ciao @Deborah,

 

Potresti aiutare anche a me? Sto avendo lo stesso problema e nessuno mi risponde o dicono sempre che il servizio sta funzionando normalmente.

Se nessuno mi offre sopporto devo cambiare gestore pure io.

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Capo ho.fficina
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Ciao @dmsantos, ti confermo che non abbiamo limitazioni per il servizio Amazon, la verifica che possiamo fare e provare a disabilitare il blocco per i messaggi a pagamento (puoi verificare anche tu da App cliccando su "La mia offerta" e poi su "Blocco chiamate, dati e sms" portando su No il cursore del Blocco sms). Per verificarlo noi inviaci un messaggio privato con il tuo numero di telefono e i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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Stesso problema, ho provato disattivando i messaggi bancari
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io fino ad oggi sono coop voce e nell'ultima settimana ho avuto grossi problemi con gli OTP sms di Amazon, in pratica mi sono sempre fatto chiamare da Amazon per utilizzare l'otp...

 

 

in passato ho avuto lo stosso problema con Ebay ed ho dovuto disattivare il servizio Otp

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Ciao @ironia, non abbiamo limitazioni per il servizio Amazon. Possiamo provare a disabilitare il blocco per i messaggi a pagamento (puoi verificare anche tu da App cliccando su "La mia offerta" e poi su "Blocco chiamate, dati e sms" portando su No il cursore del Blocco sms). Per verificarlo noi inviaci un messaggio privato con il tuo numero di telefono e i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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Stessa situazione. Già tutto disattivato ma niente da fare. Amazon incolpa ho è ho incolpa Amazon. Alla fine il problema non si risolve 🙄
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Ciao @Iachino85, ti confermo che non abbiamo limitazioni per il servizio Amazon. Buona giornata.

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Buongiorno. Se altrettanti utenti hanno lo stesso problema uno dei due servizi è in difetto. Provare a risolvere il problema?
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Capo ho.fficina
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Ciao @Iachino85, ti ribadisco che non abbiamo limitazioni per il servizio Amazon. L'unica cosa che posso fare è quello di provare a disabilitare il blocco per i messaggi a pagamento (puoi verificare anche tu da App cliccando su "La mia offerta" e poi su "Blocco chiamate, dati e sms" portando su No il cursore del Blocco sms). Per verificarlo io, inviami un messaggio privato con il tuo numero di telefono e i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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per me il problema è amazon..visto che io ad oggi sono in coop voce e domani passo ad ho....

 

oppure hanno problemi sia coop voce che ho....?!

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