Problema ricezione SMS

[Andress1]

Ciao @Rosariag, hai provato ad inserire la SIM in un altro cellulare per verificare se il problema persiste?Resto a tua disposizione

[Rosariag]

Salve, neppure io riesco a ricevere SMS da normali numeri
Il numero centro servizi è corretto, ma non li ricevo ancora

[Benedetta11]

Ciao @MERY28, ti invito a controllare che le impostazioni del cellulare siano inserite correttamente. Per quanto riguarda il centro servizi messaggi il numero che deve essere inserito è +393770001016 ed il tempo di giacenza deve essere impostato su "illimitato" o "massimo". Se tali impostazioni sono corrette ti invito ad inserire la SIM in un altro Smartphone ed a provare ad utilizzare il servizio SMS. Se hai bisogno di supporto puoi inviarmi un messaggio con i tuoi dati in privato. Buona giornata.

[MERY28]

Salve io ho problemi a ricevere semplici messaggi di testo da altre schede da qualche mese. Inoltre capita che se qualcuno mi chiama a loro squilla ma a me non compare la chiamata, Ne mentre chiamano ne dopo come chiamata persa. Come posso risolvere e comunque da cosa dipende?

[Sirya1]

Ciao @Forty62001,
i servizi digitali a pagamento, come i messaggi di rendicontazione del conto corrente sono bloccati per avere zero extra costi rispetto alla tua offerta.
Di seguito il link con tutte le informazioni necessarie: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizi-digitali-a-pagamento/ta-p/18
Continua a seguirci! 
A presto.

[Forty62001]

Io con PayPal non ho problemi di ricezione SMS con codici segreti, solo con le poste

[Rebecca11]

Ciao @zabaltegi, ti invito a verificare cosa prevede il tuo contratto con Poste Italiane. Se le notifiche sono incluse nel canone del tuo conto corrente dovresti riuscire a riceverle tranquillamente.  Allo stato attuale con Ho. ricevi le notifiche solo se gratuite. Resto a tua disposizione. Buona serata! 

[gdelvecchio]

Ciao,fallo presente al servizio clienti facendo verificare la situazione che riscontri sulla tua linea.
Buona serata

[zabaltegi]

Io non ricevo neanche gli SMS gratuiti da Poste Italiane nonostante abbia verificato tutti dati sul mio account di Poste Italiane e sono al 100% corretti

[Benedetta11]

Ciao @TizioMI8, hai ricevuto un messaggio privato, ti invito a fornirmi riscontro appena ne avrai preso visione. Grazie e buona giornata.