Problema sim non inserita

[Benedetta11]

Ciao @Roberto3082,  per poter dar seguito alle verifiche in merito a quanto segnali ti chiedo cortesemente di effettuare una prova incrociata inserendo la tua SIM ho. in un dispositivo diverso da quelli indicati e provare in seguito ad utilizzarla. Una volta verificato l' esito ti invito a comunicarcelo. Resto a tua completa disposizione. Buona serata!

[Roberto3082]

Buongiorno come da oggetto sia io che mia moglie spesso abbiamo questo problema io con un iPhone 7 e lei un iPhone 8. A me capita da circa una settima almeno una volta al giorno a lei di meno. Io ogni volta sono costretto a spegnere e riaccendere il telefono. Come posso risolvere definitivamente? Grazie