Problemi a chiamare dalla Croazia all Italia

[Sirya1]

Ciao @Sasha1, per poter rispondere al messaggio privato che hai ricevuto ti basterà effettuare l' accesso al tuo profilo ho.fficina, in alto a sinistra troverai una bustina, li troverai il messaggio privato e le funzione per poter rispondere.

Spero di esserti stata utile. Grazie e buona serata

[Mirco4]

È stata dura ma risolto

[Sirya1]

Ciao @Sasha1,  felice di leggere le tue parole, fammi sapere se hai bisogno di altro  Continua a seguirci per essere sempre aggiornato sulle novità. Buona giornata!

[Chiara44]

Buongiorno il mio telefono mn va sono in Croazia non posso nemmeno contattare telefonicamente

[Baobab]

Chiara, contatta in privato Sirya dandogli tutti i tuoi riferimenti. Se ha risolto per l'altro cliente ti saprà consigliare al meglio

[Alexander]

Ciao @Chiara44, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.

[Luca169]

Ho lo stesso problema. Non riesco a chiamare. Come posso fare?

[Sirya]

Ciao @Luca169, ti invito a seguire questa procedura: accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234# invio
Digita la stringa #33*1234#  invio
Riporti il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe
Spegni il dispositivo, riaccendi, passa in modalità aereo per un minuto circa, poi elimina la modalità aereo e prova ad effettuare una chiamata. Fammi sapere. Resto a tua disposizione.