Problemi con utenti SPUSU

[Deborah · Accepted solution]

Ciao @Mel59,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? 

Se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.

[Mel59]

Salve. Fatto sia con SIM Ho che con SIM SPUSU, ma senza risultato. Lo smartphone SPUSU resta muto mentre in quello Ho parte l'avviso "l'utente non é raggiungibile".

[Angelyca]

Ciao @Mel59, ti invito a spostare la sim ho. all'interno di un altro telefono e a verificare. Resto a tua completa disposizione!  

[Mel59]

Non riesco a contattare utenti che usano SPUSU, tra le quali c'é pure mio marito. Il loro telefono non squilla ed io sento soltanto la loro segreteria telefonica che mi avverte che non sono raggiungibili. Tutte le altre utenze funzionano perfettamente.