Problemi connessione internet

[Deborah]

Ciao @Xa, 

hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.

Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. 

In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo. Rimango a disposizione. Buona giornata.

[Gaetanoho]

Anch'io in provincia di Palermo ho gli stessi problemi potenza della connessione -125 db

[Xa]

Ormai da circa un mese la connessione va e viene, scrivo da Brattiró vicino Tropea. Il problema è stato riscontrato anche da altri clienti ho. Vorrei sapere se la cosa è temporanea, altrimenti sono costretto a cambiare operatore grazie