Problemi connessione

[Sirya]

Ciao @Ivi5, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.Buona giornata.

[mistermax]

@Debora13 leggi sopra

[Debora13]

Buongiorno mi da problemi di connessione.
Non ho finito i giga e non dipende dal dispositivo.
Come devo fare

[mistermax]

@Ivi5 Se è un problema momentaneo chiama l'assistenza clienti al numero 19.21.21, oppure scrivi messaggio privato all’assistenza tramite la pagina ufficiale di Ho su Facebook/Instagram, indicando la zona di disservizio.
Prima puoi fare una prova ovvero passare da 4G a 2G/3G (a seconda del modello di smartphone) la rete dati del tuo cellulare, riavviare il telefono e impostare nuovamente la rete in 4G.

[Ivi5]

Buongiorno sono tre giorni che sto riscontrando problemi con la connessione. Non ho finito i giga e non dipende dal dispositivo... l'indicatore della linea 4g è quasi piena. Se potete aiutarmi gentilmente ne sarei grata visto che mi serve per le lezioni