Ciao @Eli, ti invitiamo a spostare la rete dal 4g al 2G (se si tratta di un IPhone in 3G), spegni riaccendi il dispositivo e riporta la rete in 4G. Se il problema persiste inviaci in privato i tuoi dati e il numero telefonico. Restiamo a disposizione. Buona giornata.