Problemi di linea

[Cinthya]

Ciao @Piera75, in questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Se il problema persiste verifica la funzionalità della Sim in un'altro dispositivo.  Resto a tua  disposizione.

[Piera75]

Non posso chiamare, e non posso ricevere , mi collego solo a internet

[Sirya]

Ciao @Auritinofran, sono qui per aiutarti. Potresti dettagliarmi meglio che tipo di difficoltà riscontri?

[Auritinofran]

Ho lo stesso problema da anni, non funziona la linea telefonica mobile.

[Sirya]

Ciao @Andreasr91, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.Buona giornata.

[Andreasr91]

Buongiorno ho problemi alla rete mi prende solo la linea internet, non riesco a chiamare ne ricevere e non riesco a chiamare l assistenza. Staccato cellulare e messo in modalità aereo