Problemi linea

[Davide_46plyr]

Zona Roma, Ostia, nessun segnale, ne per chiamate, ne per navigare, in alcune ore si collega il 4g con una tacchetta, per poi perdere segnale del tutto, problema che si verifica ormai da giorni !!!

[Sirya · Accepted solution]

Ciao @Davide_46plyr , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Maxmaxmaxmax]

Impossibile contattarvi, x problemi di linea da 3 giorni, che faccio cambio subito operatore?

[Luigi.1]

Salve in contrada Sinagia a Salemi provincia di Trapani e da 15 giorno la linea telefonica e connessione internet e quasi inesistente,cosa e successo

[Cinthya]

Ciao @Luigi.1, mi dispiace per il disagio ma ti informo che non ci risultano disservizi segnalati. La criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione temporanea di rete.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete:  entra nelle impostazioni del tuo dispositivo  e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Resto a tua  disposizione.

[Gius19]

Problema di linea a Galati Mamertino (Me), i telefoni non prendono da due giorni ! Impossibilitati a chiamare e a navigare!

[Cinthya]

Ciao @Gius19, la problematica di rete nella zona da te indicata risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Livorno74]

Ho problemi di connessione per le chiamate

[Sylvie]

Ciao @Livorno74, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Sole82]

Buongiorno da ieri abbiamo problemi di linea zona provincia di Benevento posso sapere a cos è dovuto?