Problemi passaggio da Ho vs Fastweb

[Josephine]

Ciao @Faith.Ly76, se il seriale viene confermato anche dal messaggio,  ti invitiamo a contattare l'assistenza Fastweb per far presente il problema. Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Faith.Ly76]

Buonasera, ho tentato una richiesta di passaggio da Ho vs Fastweb Mobile, ma nonostante l'iccid sia corretto (richiesto sia tramite SMS che verificato dalla App Ho) non viene riconosciuto da Fastweb. C'è modo di sbloccare questa situazione?