Problemi segnale di rete

[Barbara36]

Salve, da ieri riscontro bassissimo segnale di rete, navigare mi risulta quasi impossibile e comunque il caricamento delle pagine web, se avviene, avviene con grande lentezza. Fino a pochi giorni fa, pur non avendo mai avuto qui nella mia zona una copertura massima, non avevo comunque problemi nella navigazione. È vero che le offerte ho. sono molto convenienti ma se pagare poco vuol dire ricevere un pessimo servizio, personalmente preferirei spendere qualche euro in più, passare ad altro gestore e riuscire ad utilizzare pienamente i servizi. Attendo Vostro riscontro o perlomeno valide spiegazioni.

[Josephine]

Ciao @Barbara36, quanto descritto potrebbe essere dovuto ad un sovraccarico della rete tipico del periodo estivo. Ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Monitora la rete nelle ore successive. Restiamo a disposizione. Buona giornata