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Problemi sui dati mobili

ROSSO
Grande
Grande
Ho chiamato per tre volte ma non mi hanno dato spiegazioni sul perché 10 minuti su messanger consumo tanti dati mobili. Come è possibile? Non mi era mai successo.
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2 RISPOSTE 2
mistermax
Top - Livello 2
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@ROSSO spiegati meglio perché non si capisce… utilizzi messenger (per far cosa?) e che consumo di dati hai?
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ROSSO, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. 
Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente come anche la riproduzione automatica dei video nei vari siti e social. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche se ti colleghi in hotspot e dal numero dei dispositivi collegati. Puoi comunque monitorare il consumo dei giga direttamente dalle impostazioni dello smartphone o tramite App dedicate. Restiamo a disposizione. Buona giornata.
 

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