Promozione aggiornata, giga no

[Macheba]

Buonasera, questa mattina si è rinnovata la mia promozione, mi ha scalato il credito come sempre, ma i giga non sono ripartiti, quelli che c'erano sono rimasti..
È possibile risolvere? Grazie

[Anna1988]

Io ho lo stesso problema...nn ho parole

[Chichi93]

Idem io. Come ne usciamo?

[yreM95]

Idem io ..è da 2 giorni..non se ne può più ..ci prendono in giro

[Deborah]

Ciao @Macheba,
la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? 
Se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione. Buona giornata.

[Silviamaria80]

Ho bisogno di capire come mai dopo il rinnovo dell'offerta, i ****** non si riattivano mentre il credito è stato scalato.

[Rebecca]

Ciao @Silviamaria80 , inviami i tuoi dati in privato così possiamo chiamarti e risolviamo.

[Rebecca]

Ciao @Silviamaria80 , inviami i tuoi dati in privato così possiamo chiamarti e risolviamo.