Promozione non rinnovata

[Deborah11]

Ciao @Scossa81.,

la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Ti confermo che  tra il 16 e il 17 maggio è stata riscontrata una problematica relativa al rinnovo offerta, attualmente risolta. Se necessiti di assistenza puoi scrivermi in privato.

Rimango a tua disposizione.

Buona giornata.

[gdelvecchio]

Ciao,chiedi una maggiore verifica al servizio clienti su tale motivo per cui non si e correttamente rinnovata.
Buona giornata

[Scossa81.]

Mi dice che la promozione non é attivata