Quando ho una chamata in corso internet nn funziona

[Alexander]

Ciao @Chià, verifica che ci sia copertura 4G nella zona di utilizzo e che il dispositivo sia compatibile, trovi la lista al link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518   Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Chià]

Ciao, ho aperto un thread anche io ma non mi è stata data risposta. Ho letto da altre risposte che ci vuole la tecnologia Volte attiva sul cel. Io la ho attiva e nonostante ciò internet si stacca durante le telefonate. CoOme risolvere?

[Alexander]

Ciao @Antoniofly, verifica che il dispositivo utilizzato sia compatibile con il servizio e che sia presente copertura 4G. Per maggiori info e per la lista dei dispositivi attualmente supportati consulta il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518   Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Antoniofly]

Buongiorno come devo risolvere i problema che quando sono in conversazione internet nn funziona?