Rallentamento internet

[Cos89]

Si tratta di un problema contrattuale e non tecnico. Le condizioni contrattuali di Ho infatti prevedono dei blocchi tecnici alla navigazione (diminuzione considerevole della velocità di navigazione) in caso di un elevato consumo di giga.

[Josephine11]

Ciao @Rickj7, se riscontri lentezza di navigazione potrebbe dipendere dalla congestione di rete dovuta dalla situazione attuale, il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. In ogni caso ti invitiamo ad effettuare una prova incrociata spostando la SIM su un altro dispositivo per verificare se il problema persiste e a comunicarci l'esito di uno speed test (download, upload, ping e server utilizzato). Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Rickj7]

Vorrei sapere quando i tecnici
risolveranno questa congestione
Citta:trapani
Io non avendo una linea fissa in casa partecipo alle videolezioni essendo ancora uno studente con la linea del telefono essendo rallentata non poaso partecipare cosi facendo perdo importanti spiegazioni e interrogazzioni.Vorrei sapere al più presto quando si risolverà la congestine nella mia citta attendo con ansia una risposta da un operatore se no saro costretto a cambiare gestore e non vorrei farlo perché fino a ieri mi trovavo bene con ho