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Reclamo

Costaluciano
Grande
Grande
Avevo un credito di 2.13€,ho un offerta 70gb a 5.99€,questo mese per il rinnovo avete sottratto €6.99, ho consultato il traffico che conferma zero addebiti, come mai manca 1€? Grazie saluti
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2 RISPOSTE 2
NicoBiag
Mitico
Mitico
Strano.
Nella sezione spesa e traffico può visualizzare il costo del rinnovo.
Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Costaluciano, puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Se necessiti du ulteriore supporto ti ho scritto in privato. Buona giornata.

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