Buongiorno avrei necessità di recuperare il seriale della mia sim, poiché dopo il furto di dati è stato cambiato da remoto e non è più quello scritto sulla SIM. Sull'app c'è il tasto "il mio seriale" ma è una presa in giro, ti rimanda al link della homepage di ho.
Credo che la cosa sia voluta.
Potreste cortesemente dirmi come recuperare il seriale?
Grazie in anticipo
chiamando il 19.21.21 o recandoti in un centro abilitato ho mobile
Ciao @Ing.Elio, dopo aver effettuato l'autenticazione sull'app/web clicca su "il mio profilo/i miei numeri" e poi su "visualizza seriale". Ti verrà inviato un codice otp sul numero e una volta inserito visualizzerai il seriale corrispondente al numero. Per qualsiasi criticità non esitare a riscrivere. Resto a tua disposizione!