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Intendevi dire: 

Recupero seriale SIM

Ing.Elio
Grande
Grande

Buongiorno avrei necessità di recuperare il seriale della mia sim, poiché dopo il furto di dati è stato cambiato da remoto e non è più quello scritto sulla SIM. Sull'app c'è il tasto "il mio seriale" ma è una presa in giro, ti rimanda al link della homepage di ho.

Credo che la cosa sia voluta.

Potreste cortesemente dirmi come recuperare il seriale?

Grazie in anticipo

 

 

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2 RISPOSTE 2
mago_nero
Mitico
Mitico

chiamando il 19.21.21 o recandoti in un centro abilitato ho mobile 

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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ing.Elio, dopo aver effettuato l'autenticazione sull'app/web clicca su "il mio profilo/i miei numeri" e poi su "visualizza seriale". Ti verrà inviato un codice otp sul numero e una volta inserito visualizzerai il seriale corrispondente al numero. Per qualsiasi criticità non esitare a riscrivere. Resto a tua disposizione!

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