Rescissione contratto ho

[Sirya]

Ciao @Fed2, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[Fed2]

Salve.
Io devo fare solo rescissione del contratto.
Non ho altro numero o contratto con cui sostituire l'attuale. Come faccio?

[Deborah11]

Ciao @Massimo22,

ti ho inviato un messaggio privato. 

Per rispondermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. 

Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[Massimo22]

Se ti rispondessero lo farei volentieri sono 4 ore che provo, è la prima volta che mi succede una cosa del genere pagare la scheda firmare il contratto per una cifra e trovarsene un altra. Calcola che se non risolvo entro oggi lunedì cambio operatore

[Deborah11]

Ciao @Massimo22,

ti ho inviato un messaggio privato. 

Se necessiti di assistenza scrivimi in privato i tuoi dati e ti fornirò supporto.

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Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[esatau]

chiama il 192121 e chiedi info ad un'operatore, qualcosa per farti passare ad una tariffa più cara deve essere successo.

[Massimo22]

Buongiorno, sono cliente 377/*******, ho fatto circa due mesi fa un contratto con voi da euro 8.99 e sono due mesi che mi tolgono 13.00 euro non capisco , sono voluto passare nella vostra compagnia perché offerta era ottima ed ho lasciato operatore Tim, ma se devo spendere la stessa cifra ricambio operatore ,datemi chiarimenti grazie

[Leo_gatto · Accepted solution]

Non serve rescindere il contratto, passando ad un altro Operatore (portabilità numero) il passaggio verrà gestito in automatico dal tuo nuovo Gestore, idem il credito residuo!
Nota: ti consiglio di fare il passaggio tramite negozio fisso o in Totem con assistenza.

[Marco456]

Salve, vorrei sapere come devo fare per disdire il mio contratto ho, e passare questo numero con il suo cedito ad un altro operatore.

Grazie in anticipo