Rete dati

[Valerja]

Ciao @Elisa20, la problematica da te evidenziata non è riconducibile alla SIM ho.
Se dovesse nuovamente verificarsi la totale assenza della connessione internet, ti invito a segnalarlo nel momento in cui risconti la criticità.
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[Elisa20]

Gentilissima,

ho lo stesso problema, ma vedo che le hanno risposto privatamente.

Potrebbe per cortesia dirmi se ha risolto ed eventualmente come?

grazie!!!

[Elisa20]

Salve, no, non sono collegata a wifi, ma non succede solo a casa, mi è successo ultima volta questa mattina a lavoro (anche qua non collegata a wifi. Ho notato che ogni volta che va via la corrente il telefono non ha più rete, costringendomi a spegnere e riaccendere per resettare. Sembra assurdo anche a me, ma dopo 4/5 volte che è successo in posti diversi, non posso fare altro che chiedere chiarimenti.

Grazie 

[Sylvie11]

Cio @Elisa20,  la rete dati mobile non è collegata alla corrente di casa. Forse la connessione che utilizzi è il WiFi di casa? Resto a tua disposizione, buona giornata. 

[Elisa20]

perchè quando salta la corrente, in qualsiasi posto io sia, salta anche istantaneamente la mia connessione??

[Benedetta11]

Ciao @Eli17, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

[Eli17]

Perché quando salta la corrente non ho più rete?