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Intendevi dire: 

Ricarica addebitata ma non erogata

Mauboi
Grande
Grande
Salve ieri sera sul mio numero 505 finale alle 20:28 ho effettuato una ricarica di 10 euro che mi è stata addebitata sulla carta di credito ma non erogata. Stamattina ho dovuto ricaricare di altri 10 euro. La prima ricarica che fine ha fatto? Di seguito l'sms della banca.
Fineco - SMS Gratuito: Autorizzato utilizzo Carta ***4158 Importo: 10,0 EUR, per: HO-MOBILE.IT RICARICA. Info: 0228992899
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3 RISPOSTE 3
Benedetta
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mauboi, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Trewio
Grande
Grande

Salve io ho avuto lo stesso problema. ho effettuato una ricartica presso un punto lottomatica e ho pagato in contanti. sullo scontrino c'è l'importo di 15 euyro ed il numero della transazione. il numero telefonico è corretto, ho controllato pèiu volte. ma non mi è arrivato alcu messaggio di ricarica ed il mio saldo è ancora negativo.

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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Trewio, ti ho contattato in privato. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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