Ricarica automatica

[Fabbbios]

Ieri ho configurato correttamente la ricarica automatica. Il messaggio diceva che oggi si sarebbe rinnovata automaticamente l'offerta ma così non è stato. Adesso sono con il credito sotto zero e senza l'offerta attiva.

[Flavia]

Ciao @Fabbbios, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Sil9]

Ho lo stesso problema, ho attivato la ricarica automatica, ma non è partita

[Sirya]

Ciao @Sil9,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Sabrina33]

Stesso problema per me

[Giac2]

Ho stesso problema pure io con l'auto ricarica.
Mi dice ricarica automatica attiva e poi sotto ""controlla la tua carta""

[Sirya]

Ciao @Sabrina33, @Giac2 mi dispiace molto per il disguido e ti informo che  abbiamo avuto un temporaneo
disservizio sulle autoricariche, e che per questo mese è necessario ricaricare da
 canale alternativo. Il servizio di autoricarica, tornerà a funzionare regolarmente dal
 prossimo rinnovo. Resto a tua disposizione.