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Intendevi dire: 

Ricarica di importo variabile per azzerare il credito residuo

Laura_louder
Grande
Grande

Ciao,

ho un'offerta a 4,99 € e ho 3,87 € di credito residuo, sempre.

Ho attivato la ricarica automatica, pensando che in questo modo mi venisse prelevata solo la cifra necessaria e che il credito residuo si azzerasse. Invece ogni mese mi viene scalato dalla carta l'importo esatto del rinnovo (4,99 € appunto), e il credito residuo nell'account Ho rimane sempre.

Come posso far sì che quei soldi vengano utilizzati? Visto che la ricarica automatica preleva una cifra non tonda (non 5 euro ma 4,99), mi sembra strano che non sia possibile far prelevare una qualsiasi altra cifra (nel mio caso 1,12 €).

Spero qualcuno possa darmi indicazioni.

Grazie, buona serata

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1 RISPOSTA 1
Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @, la ricarica automatica funziona proprio così, preleva l'importo esatto della prozione direttamente dalla carta che hai abbinato all'opzione! 

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