Ricarica effettuata ma non accreditato

[desposito]

Salve ho effettuato una ricarica questa mattina con APP e carta di credito ma non mi sono stati accreditati minuti e giga

[Deborah]

Ciao @LeniS, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 
 

[LeniS]

Salve, io oggi ho effettuato due ricariche, ho ricevuto SMS di conferma per entrambe, ma sul credito residuo ne risulta una sola ..

[Rebecca]

Ciao @Leonardo1912, grazie per la segnalazione, mi piacerebbe verificare. Potresti lasciarmi i tuoi dati in un messaggio privato? Grazie.

[Leonardo1912]

Ho lo stesso problema anche io, ricarica effettuata fisicamente ma non accreditata ancora

[Rebecca]

Ciao @Alex6508, posso verificare. Lasciami i dati in un messaggio privato. Grazie.

[Alex6508]

Ho effettuato la ricarica martedì 31 di 5€ su un credito di 2,99 ma oggi mi dà 0,00 e non mi fa utilizzare il cellulare per mancanza di credito

[Rebecca]

Ciao @Tommy17, mi piacerebbe verificare. Potresti scrivermi i tuoi dati in un messaggio privato?

[Tommy17]

Ho anche io lo stesso problema

[Sylvie]

Ciao @NachoAr, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.