Ricarica ho

[Josephine11]

Ciao @Mmiriam1, hai provato a disinstallare e reinstallare l'APP? Resto a disposizione. Buona giornata.

[Alchimia]

Prova a farlo da pc, accedendo al sito di ho. In alternativa in un tabacchino.

[Mmiriam1]

Ciao! Sono due giorni che tento di ricaricare ma ogni volta mi esce una scritta dicendo che al momento il servizio non è disponibile. Perché? Come posso risolvere?

[Josephine11]

Ciao @alessia1988, da Dicembre sono cambiate le condizioni di acquisto ricarica ed è normale che ti venga richiesta con quale tipo di carta intendi ricaricare. Resto a disposizione. Buona giornata.

[alessia1988]

Buongiorno, sto cercando di ricaricare la sim ma nel momento in cui faccio i dovuti passaggi come ogni mese, schiaccio ricarica mi compare la schermata della mia visa proseguo e mi si apre una finestra internet (sito e-commerce.nexi.it) e mi chiede di scegliere pagamento visa o postepay perché? É normale?