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Ricarica ho

alessia1988
Grande
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Buongiorno, sto cercando di ricaricare la sim ma nel momento in cui faccio i dovuti passaggi come ogni mese, schiaccio ricarica mi compare la schermata della mia visa proseguo e mi si apre una finestra internet (sito e-commerce.nexi.it) e mi chiede di scegliere pagamento visa o postepay perché? É normale?
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4 RISPOSTE 4
Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @alessia1988, da Dicembre sono cambiate le condizioni di acquisto ricarica ed è normale che ti venga richiesta con quale tipo di carta intendi ricaricare. Resto a disposizione. Buona giornata.

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Mmiriam1
Grande
Grande
Ciao! Sono due giorni che tento di ricaricare ma ogni volta mi esce una scritta dicendo che al momento il servizio non è disponibile. Perché? Come posso risolvere?
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Alchimia
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3
Prova a farlo da pc, accedendo al sito di ho. In alternativa in un tabacchino.
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mmiriam1, hai provato a disinstallare e reinstallare l'APP? Resto a disposizione. Buona giornata.

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