Ricarica non arrivata

[alinux]

Ciao Deborah, anche io ho lo stesso problema. Ho fatto la ricarica tramite paypal. Dalla banca ho ricevuto la notifica del pagamento a favore di Ho Mobile pero nell'app il credito non mi si aggiorna. Siccome è in negativo, sono bloccato con il telefono e non posso chiamare neanche l'assitenza. 

Mi potresti aiutare ? Grazie. 

[Sirya]

Ciao @R989, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[R989]

Anch'io ho lo stesso problema e non incontro nessuna a contattare

[Sirya]

Ciao @Sharamimi,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Sharamimi]

Salve ho fatto ricarica , ho ricevuti la mail di conferma , ma sull app non si è caricato ancora nulla

[Sharamimi]

Salve ho fatto ricarica , ho ricevuti la mail di conferma , ma sull app non si è caricato ancora nulla

[Deborah]

Ciao @kikuccia93,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. 

Buona serata.

[Aryanna91]

Anche io ho lo stesso problema… mi è arrivata solo la notifica sull app postepay che si sono presi i soldi, ma dall app non mi risulta che ho caricato

[Fabrizio30]

A voi funziona l’app?

[giuseppe710 · Accepted solution]

Anche io sto riscontrando lo stesso problema