Ricarica non automatica

[Sylvie]

Ciao @Fraaaaaaa. al momento del rinnovo scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo, ma non scaleremo altri rinnovi. Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. Di seguito il link con tutte le info: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 Resto a tua disposizione.

[Fraaaaaaa]

Se ho ancora dei soldi come credito residuo, ma desidero sospendere l’utilizzo della sim perché vivo all’estero e non mi bastano i giga che mi offre la mia offerta (e quindi vorrei un’altra sim di un’altra compagnia), se sospendo l’autoricarica poi al prossimo rinnovo mi prenderà i soldi del credito residuo o li lascerà lì perché io smetterò di usare la sim durante il mio periodo all’estero?