Ricarica non ricevuta

[Lina20]

Buongiorno, ieri sera ho fatto ricarica in tabaccheria, ma non è ancora arrivata. Come posso risolvere questo problema?

[NRG_HO]

chiama il servizio clienti al 192121

manda una PEC con fotocopia della ricevuta della ricarica e richiedi l'immediata accredito di quanto pagato

[Josephine]

Ciao @Lina20, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!