Ricarica non richiesta

[Sylvie]

Ciao @Serena64, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Endryu]

Buongiorno non mi avete accreditato i 5 euro ma in banca risultano addebitati

[Serena64]

Buongiorno, oggi mi è stata addebitata una ricarica di 5 euro di cui io non ho assolutamente fatto richiesta. Posso sapere il perché è successo?