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Ricarica sbagliata

jandamila70
Grande
Grande
Ho effettuato una ricarica tramite un tabacchi da 15€ ma hanno sbagliato l’operatore mettendo uno mobile anziché ho mobile. Mi dicono che non possono fare nulla adesso. Come posso fare a recuperare la cifra?
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2 RISPOSTE 2
Baobab
Numero Uno
Numero Uno
Dovresti rivolgerti a UnoMobile. Ma comunque penso che il tabaccaio non possa lavarsene le mani. È lui che ha sbagliato, no?
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mistermax
Mitico
Mitico
@jandamila70

Come detto da @Baobab se ha fatto lui la ricarica dovrebbe essere responsabile dell’errore. Ovviamente, non essendoci nulla di scritto, è una cosa difficile da dimostrare. Puoi provare a parlarci, però
probabilmente, la cosa più veloce ed efficace è proprio contattare l’operatore che ha ricevuto la ricarica sbagliata.