Ricarica

[Alexander]

Ciao @Francesca02, la ricarica è stata effettuata? In caso contrario verifica sull'estratto conto che il credito prelevato non sia una pre autorizzazione (che verrà stornata automaticamente dal gestore della carta). In questo caso procedi con una nuova ricarica. Se l'addebito invece ti risulta autorizzato e prelevato inviaci un messaggio privato con i tuoi dati per le opportune verifiche. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Teoo85]

Ti è’ Arrivata la ricarica ? Se hai bisogno di assistenza puoi contattare l’assistenza ho mandando un messaggio privato con i tuoi dati personali escluso dati della carta ovviamente

[Francesca02]

Ho effettuato una ricarica pagando in app con carta di credito. Tuttavia l'app si è interrotta. Ora il pagamento risulta effettuato ma la ricarica no. Cosa devo fare?