Ricarica

[Alice59]

Nel mese di Luglio mi è stato prelevato più volte l’importo dal conto, in torale 3, una è giusta, la seconda rimborsata ma la terza????

[Gianluca1974]

Ciao io ho lo stesso problema ho subito 4 ricariche -7.99 da PayPal e un rimborso su PayPal. Ho trovato però che le altre sono state rimborsate, senza la mia volontà, sulla ricarica del conto della SIM. Non so quanto sia legale questa pratica. Se prelevi soldi fate il piacere di rimborsarli sul canale da cui avete prelevato. Questa è una violazione dei diritti del consumatore in quanto vincolano l'utilizzo di quanto sottratto in forma esclusiva sulla vostra piattaforma.

[Alice59]

Si anche a me uguale, il rimborso è avvenuto sulla sim, ma quando mai!

[Alice59]

ALLORAAA?

[Sylvie]

Ciao @Alice59, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!