Ricarica

[Clod65]

Attivando autoricarica è avendo un credito poiché prelevate il costo esatto dell'offerta il credito rimarrà sempre.Esempio sulla scheda ho 4 euro voi sulla postpay prelevate 5.99 i 4 euro rimangono sempre li .Dovreste prelevare 1.99.Facendo così azzerare l'importo e dalla prossima ricarica i 5.99

[Benedetta]

Ciao @Clod65, il meccanismo dell'autoricarica prevede che venga accreditato sulla tua linea, due giorni prima del rinnovo della tua promozione, l'intero costo della tua offerta. Non è possibile che questo automatismo analizzi il credito presente sulle numerazione dei clienti ed emetta solo l'importo necessario. Buona serata.