Ricevuta ricarica non trasmessa

[Sylvie11]

Ciao @NicolaS89, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[NicolaS89]

Salve, anche io stesso problema. Come faccio a. Richiedere la ricevuta? Grazie e buona giornata

[fox918]

È successo anche a me di non ricevere la ricevuta di ricarica ,

qualcuno può aiutarmi?

[Deborah11]

Ciao @Rubby,

ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[Rubby]

Non mi hanno dato i 50giga

[gdelvecchio]

Ciao,sono contento che hai risolto 

Buona serata

[giannign1 · Accepted solution]

Sisi l'ho capito dopo che stavo facendo un post pubblico :/

Mi avevano detto di mandare un messaggio privato ma i llink che stava nella mail era broken...

Poi ho capito come fare

[gdelvecchio]

Ciao,la devi chiedere al servizio clienti la quale ti dicono come fare per chiedere suddetta ricevuta.
Buona giornata.

[giannign1]

Salve, ho effettuato una ricarica l'altro giorno e per un problema dell'app non mi è stato possibile inviarmi la ricevuta della stessa. Potete inviarmela? Grazie
Di seguito i dati:
Ricarica di 20€ il 30 aprile 2019 con pagamento tramite paypal avvenuto alle ore 08:12:30 CEST con codice transazione 7EW**************
Numero di telefono: 377*******
Intestatario: Gianni Genovesi
CF: GNV *************
Potete inviare la ricevuta alla email collegata al mio conto ovvero: giannign1@gmail.com

Grazie e saluti,
Gianni