Ricevuti multipli SMS ricarica, credito insufficiente per chiamare

[Sylvie]

Ciao @mn40, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[mn40]

È assurdo ricevere sms che esortano a ricaricare quando:
1) Questo è il primo mese con ho.
2) la portabilità é avvenuta il giorno 15/5, oggi è il 27/5 ed ho ancora 14 giorni fino alla prossima ricarica per cui avendo un piano di chiamate illimitate non ha neanche senso inviare messaggi di questo tipo
3) Non ne ho capisco perché ne ho ricevuti ben 4 non 1!
Prego di voler chiarire come mai ho ricevuto questi messaggi che comunicavano che non avrei avuto credito sufficiente per effettuare chiamate quando invece ho ancora 2 settimane fino al prossimo rinnovo e nel frattempo dovrei avere chiamate illimitate come da contratto.

Grazie