Ricezione chiamate all’estero

[Deborah11]

Ciao @MGD72, ti ho inviato un messaggio privato. Buon proseguimento di giornata. 

[Deborah11]

Ciao @Marinella48,

ci fa piacere leggere le tue parole. Continua a seguirci! Buona giornata.

[MGD72]

Salve,
Ho un problema simile a pollo Dell'utente precedente ma nel mio caso io non ricevo alcuna notifica quando provano a chiamarmi dall'Italia (vivo in Olanda), per cui mi rendo conto che qualcuno ha provato a contattarmi perché vedo l'icona della chiamata persa ma non si attiva alcuna suoneria né appare la chiamata in arrivo. Ho controllato le impostazioni sia del telefono, che della sim e dell'app e non ho attivato alcun blocco. Spero possiate aiutarmi. Mi trovo molto bene con HO e se questo piccolo disagio potesse essere risolto, il servizio per me sarebbe perfetto. Grazie in anticipo per l"assistenza.
Maria

[Deborah11]

Ciao @Scossa,  
verifica dall'App ho. di non avere il blocco delle chiamate estero.
Questo è il percorso da seguire:
-trattini in alto a destra
-la mia offerta
-blocco chiamate e dati
-blocco chiamate estero 
Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[Marinella48]

Volevo dire che mi trovo benissimo con ho mobile

[Scossa]

Buongiorno, io mi trovo in Svizzera e con una buona ricezione del segnale ma se qualcuno prova a chiamarmi il terminale risulta spento o non raggiungibile. Premetto che io comunque riesco ad effettuare le telefonate.