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Ricezione messaggi credito/ricarica

ho.risolto Vai alla soluzione
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Salve, nonostante abbia ricaricato per riattivare l’offerta continuo a ricevere messaggi da ho. Che mi segnalano avere credito insufficiente o che la ricarica è stata effettuata (questo arrivato 4 volte dopo la ricarica).
È un problema di sistema o c’è qualcosa che non va?
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1 Soluzione

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Capo ho.fficina
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Ciao @Ambrogio, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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Mitico
Mitico

Senti l'operatore al 19.21.21 probabilmente si è inceppato qualcosa Smiley Lingua

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Capo ho.fficina
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Ciao @Ambrogio, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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Contino a ricevere un messaggio di credito insufficente nonostante ho un credito di 12 euro...
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Ciao @Olly78, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

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Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Stesso problema anch'io. Dopo che per problemi vostri non siete riusciti ad eseguire l'autoricarica come tutti i mesi, ho ricaricato manualmente e da allora continuo a ricevere messaggi di credito insufficiente anche se non è vero.
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Capo ho.fficina
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Ciao @Ivymi, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Buonasera nonostante ho fatto la ricarica andata a buon fine con la bancato ricevuto sms da ho che il credito é insufficiente
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Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Capo officina ho bisogno di aiuto
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Capo ho.fficina
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Ciao @Luciano46, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

 

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