Ricezione telefonate

[Carmen19]

Io sono isolata da 15 giorni. La ho dice che non ci sono problemi. Anche io s8. Ieri ho acquistato un nuovo telefono stesso problema...sono costretta a cambiare operatore

[Gambrinus]

Ciao ho fatto la procedura che hai descritto e pare che per ora il problema sia risolto
GRAZIE 👍

[Gambrinus]

Buona sera a me è successa la stessa cosa dopo aver spento il cellulare non ricevo più le chiamate ...aiuto

[erico]

mio fratello, dopo il riavvio a seguito dell'sms di Ho, ha avuto lo stesso problema e per ora si è risolto con la seguente procedura:

1) accedere alle impostazioni del telefono e selezionare RETI MOBILI

2) impostare il tipo di rete mobile su 2G

3) attendere qualche secondo e poi riavviare il telefono

4) a riavvio avvenuto accedere nuovamente alle impostazioni e selezionare RETI MOBILI

5) impostare il tipo di rete mobile su AUTOMATICO

fine

questa procedura è stata usata per problemi simili che si verificavano con un altro operatore virtuale e quindi non garantisco il risultato ma per ora pare funzionare!

[FrancoC]

Stesso problema,
SAMSUNG S8

Funzionante rete dati e SMS ma non la telefonia.

- Rifatto reset delle reti e configurazioni con l'operatore Ho
- Telefono controllato c/o Samsung
- SIM funzionate su altri telefoni

- Telefono funzionante con scheda Vodafone

- Segnalazione a Ho Mobile che risponde "non risultano anomalie sulla rete"

Sono costretto a cambiare operatore, peccato!

[Rosario74]

Buonasera. A seguito di vostro aggiornamento rete, dopo aver spento e riacceso il dispositivo come da vostro sms di ieri, la sim non riesce più a ricevere telefonate. Attendo un vostro riscontro. Grazie