Ricezione telefonate

[Sirya]

Ciao @Pulasimi, potresti dettagliarmi meglio la tua richiesta? 

[Pulasimi]

Io ho lo stesso problema! I vostri messaggi sono del 2021 ma ora siamo al 2022!
C'è qualcuno che ha ancora questo problema!??

[Rebecca]

Ciao @maria488, tutte le stringhe vanno digitate direttamente dalla tastiera, Come se stessi effettuando una chiamata!

[maria488]

ma dove vanno digitate le stringhe?

[Sylvie11]

Ciao @Andrea882, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una  verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Andrea882]

mi dice problema di connessione o codice mmi non valido

[Alexander]

Ciao @Andrea882, sposta da 4g a 2g poi riavvia e rimetti in 4g e digita le stringhe, poi spegni per 5min e riprova. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Andrea882]

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@Alexander  ha scritto:

Ciao @Carmen19, effettua le prove riportate e verifica se riscontri un miglioramento. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

- accertarsi che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi,
-impostare il telefono solo in 2g
-digitare la stringa ##21*1234#
-digitare la stringa  #33*1234#
-riportare il dispositivo in 4g
-ripetere le stringhe
-spegnere per 5 min e riaccendere il dispositivo

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anch'io ho samsung galaxy s8 e se seguo la procedura, quano lo imposto in 2g perde completamente il segnale per cui non riesco a immettere le due stringhe. Come posso fare?

[Alexander]

Ciao @Carmen19, effettua le prove riportate e verifica se riscontri un miglioramento. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

- accertarsi che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi,
-impostare il telefono solo in 2g
-digitare la stringa ##21*1234#
-digitare la stringa  #33*1234#
-riportare il dispositivo in 4g
-ripetere le stringhe
-spegnere per 5 min e riaccendere il dispositivo

[Carmen19]

Ho provato la procedura ma non va... cambierò gestore...