Richiesta informazioni

[Sylvie]

Ciao @E.ma., sono qui per aiutarti e ti informo che il messaggio arriva quando viene richiesto di vedere il dettaglio delle chiamate.

Verifica che nessuno sia in possesso dei tuoi dati per accedere alla tua area clienti,  è buona norma per la sicurezza, modificare spesso le password di accesso. Resto a tua completa disposizione.

[marcob18]

Salve. Dalla app o dal sito è possibile selezionare l'opzione per vedere le chiamate effettuate con tutte le cifre visibili, di norma ne vengono nascoste alcune. Se sei stata tu a selezionare l'opzione quel messaggio ti informa della tua scelta, se invece non sei stata tu potrebbero avere hackerato il tuo numero o il tuo profilo per cui ti conviene chiamare con urgenza il servizio clienti 192121.

[E.ma.]

Buongiorno,
Mi è arrivato questo messaggio. Esigo chiarimenti per tutelarmi dal punto di vista legale.
"Ti informiamo che è stato richiesto di visualizzare il dettaglio delle chiamate effettuate da questo numero con tutte le cifre visibili."