Richiesta portabilità fallita

[brumic]

Ho effettuato due volte la richiesta di portabilità, ma risulta fallita a causa di dati errati. Come posso fare per capire quali sono i dati errati che inserisco ?

[Sara00]

@brumic Ti conviene contattare direttamente il servizio clienti, qui purtroppo i tempi si allungano.. i Capi Ho.fficina leggono i post con circa una settimana di ritardo.

[Josephine11]

Ciao @brumic, la criticità segnalata è stata risolta? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e un recapito telefonico. Resto a disposizione. Buona serata.