Rimborso acquisto sim online mai attivata

[ValentinaC88]

Nel modulo però si parla di disattivazione della SIM. Io non l'ho mai attivata e non risulto intestatario della scheda. Sarà meglio scrivere una richiesta di rimborso libera?

[ValentinaC88]

Grazie mille!

[Devil71]

Ciao @ValentinaC88 guarda qui io l ho fatto ieri
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Ci-ho-ripensato/ta-p/32

[Devil71]

Segue

[ValentinaC88]

Buongiorno, ho acquistato online una nuova sim ma non è mai stata attivata per problemi con la videochiamata. Qual'è la procedura per richiedere il rimborso?
Grazie