Rinnovo anticipato

[fede092]

Salve, è successa la stessa cosa a me..è possibile risolvere?

[Alexander]

Ciao @dcoco10, stiamo riscontrando un ritardo nel Riparti su tutti i clienti, i nostri tecnici sono al lavoro per risolvere nel più breve tempo possibile. Per una verifica del tuo caso ti ho contattato in privato. Resto a disposizione. Buona giornata.

[Micric]

Ho lo stesso problema, nonostante abbia ricaricato ed abbia fatto ripartire l'offerta, non aggiorna i giga.

[dcoco10]

Ciao ho rinnovato la mia offerta, mi hanno scalato i soldi ma da più di 10 minuti non mi hanno rifornito di giga internet, quanto tempo serve ?

[Alexander]

Ciao @MarioCarminati, ti ho scritto in privato per una verifica. Resto a disposizione. Buona giornata.

[MarioCarminati]

Buongiorno, ho lo stesso problema da circa un'ora.
Grazie

[Alexander]

Ciao @giiuuuul, per una verifica a sistema ti ho scritto in privato. Resto a disposizione. Buona giornata.

[giiuuuul]

è successa stessa identica cosa a me, non so che fare

[Owen · Accepted solution]

Ciao @SartiAlessandro, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.

[Stefania16]

Anche a me è successa la stessa cosa, però mi è arrivato il messaggio dei giga finito e non del rinnovo, eppure sul conto dell'app risulta pagato il rinnovo...