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Rinnovo fra 27 giorni

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Buongiorno. Oggi è il mio primo giorno con ho., ma nell'app mi dice che il rinnovo avverrà fra 27 giorni e non fra un mese. Come mai?
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Ciao @Corracar ,

ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica. Ti comunico inoltre che l'offerta parte dalla data di attivazione della SIM ho. sulla quale è subito attiva ed utilizzabile l'offerta e non dalla data del passaggio.Resto in attesa dei dati richiesti. Buona giornata.

 

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Capo ho.fficina
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Ciao @Corracar, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Dunque, ho fatto la richiesta per passare a ho. il 10 dicembre scorso. Il servizio è effettivamente attivo da lunedì 14. L'applicazione mi dice che il rinnovo avverrà il 10 gennaio...mi aspettavo che sarebbe avvenuto il 14. I rinnovi avvengono ogni mese o ogni 28 giorni?
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Capo ho.fficina
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Ciao @Corracar ,

ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica. Ti comunico inoltre che l'offerta parte dalla data di attivazione della SIM ho. sulla quale è subito attiva ed utilizzabile l'offerta e non dalla data del passaggio.Resto in attesa dei dati richiesti. Buona giornata.

 

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