Rinnovo offeeta

[Josephine11]

Ciao @Zac, ti informo che non è possibile sospendere il rinnovo dell' offerta. Se non hai credito residuo sufficiente al momento del rinnovo dell'offerta, scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo, il mese di validità della sua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. Per poter utilizzare l'offerta dovrai ricaricare. In ogni caso, se il tuo credito è già negativo, non scaleremo altri rinnovi. Trovi maggiori info al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 Rimango a tua disposizione.Buona giornata.

[Zac]

Buon giorno, si può bloccare il rinnovo Dell offerta mensile?. Dovrebbe rinnovarsi il 12 aprile, vorrei posticipata al 16 aprile.